【Zoraa】 Boîte surprise Tête de Chat Miaou
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Remarques générales :
1. Avant tout achat, veuillez noter que les produits vendus en boîte surprise contiennent des modèles/personnages aléatoires et ne peuvent être spécifiés. Le modèle/personnage réel sera déterminé après ouverture de la boîte.
2. Une fois la commande déballée, aucun remboursement ni retour ne sera accepté, sauf en cas de problème de qualité. Les retours ou échanges ne sont pas acceptés pour des raisons personnelles, telles qu'un changement d'avis ou l'impossibilité d'obtenir le produit recherché dans une boîte surprise.
3. Les remboursements ne sont accordés que pour des raisons liées au magasin, comme une rupture de stock. La rupture de stock de l'article recherché ne donne pas droit à un remboursement via le système des boîtes surprises. Si vous ne souhaitez pas ouvrir la boîte après avoir manqué l'article recherché, vous pouvez la convertir en avoir pour votre prochain achat.
4. Les crédits ne sont pas remboursables.
5. L'emballage doit être ouvert par défaut ; sinon, aucun remplacement officiel ne sera effectué.
6. Compte tenu de la nature particulière des produits vendus en boîte surprise, toute vente est définitive une fois la boîte ouverte. Merci de votre compréhension.
Règles du service après-vente
Avant tout achat, veuillez noter que les produits en boîte surprise contiennent des modèles/personnages aléatoires et ne peuvent être spécifiés. Le modèle/personnage exact sera déterminé à l'ouverture de la boîte.
1. Les remboursements ou les retours ne sont pas acceptés après le déballage de la commande, sauf en cas de problème de qualité.
Les retours ou les échanges ne sont pas acceptés pour des raisons personnelles telles que « changement d'avis » ou « non-obtention de l'objet recherché dans les produits Blind Box ».
2. Nous faisons de notre mieux pour emballer nos produits avec soin, mais nous ne pouvons garantir que les boîtes arriveront en parfait état en raison du transport international. Nous tenons à préciser que tout dommage constaté sur l'emballage extérieur est imputable à la manutention par le transporteur, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous sommes uniquement responsables des dommages causés aux figurines à l'intérieur de la boîte surprise.
3. Veuillez noter que les boîtes surprises peuvent présenter des défauts de fabrication tels que des irrégularités de teinture, de légères rayures, des manques de peinture ou des bulles d'air. Ces imperfections sont normales et font partie intégrante du processus de production. Nous vous remercions de votre compréhension.
4. Les produits en peluche peuvent être comprimés et légèrement déformés pendant le transport et peuvent nécessiter un simple tri pour retrouver leur état normal.
5. Si votre commande comporte des articles incorrects, endommagés ou manquants, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre article. Toute demande effectuée après ce délai ne sera pas prise en compte.
Informations sur la livraison
Expédition et livraison
Délai de livraison = Délai de traitement (3 à 5 jours) + Délai d'expédition (environ 10 à 15 jours ouvrables)
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
Frais d'expédition
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 35 USD.
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- Livraison standard : 6,99 USD à 12 USD
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi. Veuillez noter que l'affichage de ces informations sur le site du transporteur peut prendre jusqu'à 48 à 72 heures.
Pour suivre votre commande, vous pouvez consulter notre site web et localiser facilement l'article commandé.
Notes générales
1 : La supervision d'un adulte est requise.
2 : Les petites pièces peuvent présenter un risque d'étouffement. Veillez à ne pas les avaler.
3 : Attention aux accessoires pointus.
4 : Zone d'âge : 15 ans ou plus.
5 : Veuillez ne pas jeter les produits dans la nature, nous devons protéger l'environnement.
6 : En raison des différentes méthodes de mesure, la taille du produit présente une erreur de 1 à 3 cm, ce qui est dans la plage normale.
7 : La couleur du produit peut varier légèrement en fonction de facteurs tels que l’éclairage, l’écran de votre ordinateur ou l’appareil photo. L’image et les dimensions sont données à titre indicatif uniquement ; le produit réel fait foi.